跨集主題

061工作島 · ⚓帶人與管理人生故事島 · ⚓運動員

邊際進步背後的代價

The 1% Mindset2022-01-1795:27一個人的故事在 YouTube 看 ↗

The 1% Mindset: How to 1000x Your Success & Productivity! - Manchester United Director Of Sport

這位英國自行車隊的領軍人物,從十六歲離開學校、買單程票去法國追職業夢,一路談到先找內在動力、只控制能控制的事、邊際進步的來歷,最後老實說出贏與輸的情緒有多不對等。

重點摘要

  • 局外人感,加上父親的硬脾氣來賓在威爾斯小村長大,父母是英國人,他總覺得自己站在群體外圍。他父親幼年先後失去母親和父親,一輩子強調要靠自己,這套價值觀也灌進了他。
  • 先找出一個人的內在驅動力他說帶人的第一步是弄清楚對方到底要什麼,沒有那股火就別合作;有一點火星,才有辦法把它轉大。他自己的驅動力偏向避免失敗,而不是贏的快感。
  • 夢想放一邊,專心做能控制的事他把「想贏環法」當夢想,把體重、訓練、營養、戰術、團隊關係拆成能做的目標。他的說法是,擔心結果會妨礙過程。
  • 邊際進步的起點是離目標太遠奧運獎牌看起來遙不可及,追求完美又注定天天失敗,所以他改問下週能多做哪些小事。他說小步容易持續,大改動很難撐得久。
  • 把王冠交給車手他和 Steve Peters 一起推 CORE,把決定權從教練手上移到選手身上,不少教練當時的反應是覺得會失控。
  • 代價是時間,也是情緒他一年有 220 天在賽場,癌症和心臟的狀況都逼他停下來想過。他也坦白說,輸的負面情緒比贏的正面情緒大得多。

時間軸

02:40威爾斯的局外人在說威爾斯語的小村長大,父母卻是英國人,所以總覺得自己不算完全屬於那裡;父親愛爬山,從小失去雙親,信奉靠自己。
06:08愛上自行車小時候每週等《Cycling Weekly》送來看賽事結果;十六歲就離開學校,因為覺得被關著,沒有學習動力。
10:14單程票去法國看了環法後決定放下一切去當職業車手,揹著裝在紙箱裡的車和 700 英鎊上路;到了當地走到賽事終點,一隊一隊問人家收不收他。
14:35沒能成為職業車手在法國待了三年,發現自己成不了;回頭看,營養與訓練都沒做對,這讓他後來特別在意環境對人的影響。
16:07重回校園到奧運計畫回學校念運動科學,之後讀 MBA;1997 年第一次接觸英國奧運計畫,當年的計畫剛有彩券經費,他覺得這是自己的天職。
21:34先找內在驅動力當自己被評價的是別人的表現,就得學會幫對方發揮;第一件事是確認對方有沒有真正的動力,並站在對方的角度看。
25:46看穿場面話新人通常會說你想聽的答案,他的做法是花幾週、透過不同場合和旁人拼出一個人的樣貌;有天分卻沒動力的人,他不會合作。
31:16CORE 四個字母這套方法來自與 Steve Peters 的合作:Commitment、Ownership、Responsibility、Excellence,先篩承諾,再給選手掌控感。
34:56把王冠交給車手把教練頭上的王冠拿下來戴到車手頭上;不少教練覺得會失控,但選手本來就是為自己的表現在拚。
36:31回到第一原理Steven 點出他拆解問題、重新理解大腦的習慣;他說自己不照搬資訊,要理解背後的道理,還會在辦公室牆上不停畫圖。
39:08別盯著結果情緒反應比理性快,一想到贏或輸就會被威脅感劫持;他把夢想擺一邊,改抓能控制的目標,也舉罰球為例說明心理能被訓練。
44:34先看懂自己的情緒認識情緒腦與邏輯腦,才知道自己為什麼這樣反應;把這份理解用在別人身上,對方生氣時先停下來想想原因。
48:29贏了之後的動力談 Alex Ferguson 如何讓同一支球隊一直贏;他說很少人有「成功之後」的計畫,成功會改變期待與渴望,長期站在頂端的人靠的是更深的東西。
52:09價值觀與做決定面對破壞文化的人,他自己會想很久,最後回到自己信什麼、價值觀是什麼;重大決定他得先講給信任的人聽,才確定自己想通了。
56:20當作機器人來想他會要團隊先假設選手沒有情緒,再把情緒放回來,看是什麼在改變判斷;拿掉對後果的恐懼,多數人很快就知道該怎麼做。
1:00:26邊際進步的由來Steven 說自己從朋友口中聽到這個概念;來賓談奧運獎牌太遠、追求完美天天失敗,所以改看下週能多做什麼小事,連打招呼也算。
1:04:49小步才撐得久大幅改變很少能持續,小幅調整容易黏住;團隊願意做別人不願做的小事,是他們贏的原因,他說這套做法用了 20 年;概念來自他讀到的經濟學。
1:08:46痴迷的代價一年有 220 天待在賽場,與女兒相處的時間被擠掉;他希望之後能完全放空一陣子。
1:10:49癌症的消息因為一陣陣疲勞去驗血,PSA 升高,拖了一陣才再去檢查;他說這讓人意識到自己不會永遠在,也想到要多享受當下。
1:16:11像竹子一樣彎壓力大的時候別當硬邦邦的棍子,而是像竹子一樣彎下去,等事情過去就會彈回來;他說多數擔心的事根本沒發生。
1:17:14心臟動脈阻塞在阿爾卑斯山騎上坡時開始胸口痛,檢查發現左側降支動脈完全堵塞;他承認自己忽略症狀拖了八、九個月,放支架後說車騎起來像多了 50 瓦。
1:20:14不只贏,還要讓人喜歡團隊仍是根本,但每位選手背後都有個人;連贏之後會變得可預測,他開始想風格、故事和情緒能不能成為表現的一部分。
1:29:18輸比贏更痛Steven 問感情與成就怎麼兼顧,他說自己不擅長;2014 年那次沒贏下環法,他覺得丟臉,打電話給 Steve Peters;他說輸的情緒遠大於贏的情緒。
1:32:42想重來一次的那天回答上一位來賓留的題目:他不想改變,只想重新過一遍女兒十七歲生日的那天。

值得記的話

  • the positive emotion of winning for me isn't that great, unfortunately. I wish it was, but avoiding failure is massive driver for me

    贏的正面情緒對他沒那麼強,避免失敗才是更大的動力

    23:24
  • a lot of my behavior, a lot of my life was driven by emotion

    他說自己過去的許多行為和人生,其實是被情緒推著走

    45:21
  • imagine that all of our riders didn't have emotions, they were just robots

    他請團隊先想像車手沒有情緒、只是機器人,再看該怎麼決定

    56:51
  • the reason we're good is we can be asked to do all these little things

    他對團隊說,他們之所以強,是因為肯做這些小事

    1:06:06
  • we talk a lot about bending like bamboo, not bending like a stick

    遇到壓力,要像竹子一樣彎,而不是像棍子一樣折斷

    1:16:26

名詞與人物

marginal gains
把目標拆成每週能多做一點的小事,累積起來變成大進步;他說這套做法用了 20 年。
CORE
Commitment、Ownership、Responsibility、Excellence 的縮寫,與 Steve Peters 一起訂出的帶人原則。
Steve Peters
來賓口中的精神科醫師,曾在 NHS 工作,後來全職加入車隊,教大家理解大腦與情緒。
discretionary performance
來賓說的額外那一截表現,也就是平常水準之上、偶爾才出現的最佳狀態。
Cycling Weekly
他少年時每週等著看賽事結果的自行車週報。
Alex Ferguson
他談到如何讓球隊持續贏、該在何時換血,兩人在場館偶爾聊天。
Team Sky
他說自己帶過、連續拿下多屆大環賽的車隊,連贏之後讓賽事變得可預測。
bend like bamboo
他和團隊用來提醒自己,壓力下別硬撐,彎下去等事情過去。

延伸

  • 來賓回頭看自己的選手生涯,提到營養與環境沒有配好,這和他後來「幫人打造環境」的想法互相呼應。
  • Steven 在節目中把「邊際進步」和複利並列,認為兩者都是看不見、卻會持續累積的力量。

出現在這些跨集主題

同港的其他集 · 工作島 ⚓ 帶人與管理港

在群島圖上看這個港口的全部 19 集 →

也停靠 · 人生故事島 ⚓ 運動員港

在群島圖上看這個港口的全部 28 集 →