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AI 時代更要練人的功夫

Simon Sinek2025-05-26126:16專家講研究在 YouTube 看 ↗

Simon Sinek: You're Being Lied To About AI's Real Purpose! We're Teaching Our Kids To Not Be Human!

Sinek 說自己不做 AI，做的是人的生意：成品越容易做出來，吵架、傾聽、交朋友這些要靠親身經歷的能力越容易荒廢，並由此談到孤獨、社群與友誼。

重點摘要

  • 只看成品，會漏掉人怎麼長大Sinek 說社會迷戀成果，談 AI 時只談它能寫書畫畫。他認為自己變聰明，是因為親手把書寫出來的那段折磨。AI 朋友像附和機器，聽起來舒服，卻學不到怎麼當朋友。
  • 要保住的是人際技能記不得電話號碼無所謂，不會傾聽、化解衝突、給與接受回饋才有影響。他舉例，若吵架後拿 ChatGPT 的答案去道歉，伴侶一問就破功；寧可講錯、笨拙地一起處理，吵完反而更靠近。
  • 不完美和手作會變貴他以 wabi-sabi 說明美來自不完美，預測 AI 產物氾濫之後會出現反彈，手作更值錢；但規模一大，特別的東西就走樣。
  • 看說話的人得到什麼AI 到底會怎樣，Sinek 一再說自己不知道、別人也不知道，並提醒要看說話者的利益。他對深偽、操弄選票感到害怕，對生產力與就業則認為只是工作換了樣子。
  • 孤獨靠冒險與付出解開目標感給人一條接上他人的橋；孤獨時先去幫另一個孤獨的人，並承擔被拒絕的風險。好奇心比同意更重要，對立的人也能從一個同意的點開始談。
  • 選人比選錢重要他建議選出版社挑最能一起吵架的那家，新人求職先看跟誰學、別看薪水；他自己早年找工作只找導師。最後他說友誼是終極的 biohack。

時間軸

03:03變動的世界Sinek 說世界不是非黑即白，孤獨、壓力、自殺這些問題互相牽連，AI 又把不安放大。他點出反諷：機器人取代工廠工人時被叫去重新學技能，這次擔心的是白領，水電工和行李員反而不怕。
05:49AI 是否被誇大Sinek 說自己不知道，而且沒有人知道，真相多半在兩個極端中間。Steven 提到中國與歐洲對網路的管制比美國多；Sinek 用安全帶與速限類比，認為主張完全不設限是錯的。
07:19只看結果的社會他指出社會只在乎成品與數字，談 AI 時也只談它能寫書畫畫，卻不談寫的人從中長出什麼。AI 朋友是營利公司做的附和機器，你不會學到怎麼當朋友；電話號碼記不得無所謂，不會處理吵架就有關係。
12:52不完美的價值Steven 說 AI 寫的信讓網路變得不真誠。Sinek 以 wabi-sabi 和手作陶器說明人與物的美來自不完美，藝術界已要求藝術家簽署非 AI 製作的聲明；兩人也談到面試穿西裝反而看不出一個人是誰，和努力要在中間的甜蜜點。
18:26要補的人類技能Sinek 押注成品越容易做，人的能力越會流失，要靠個人與組織主動教。他列出傾聽、陪伴、化解衝突、給與收回饋、好好對質、負責與同理，說這些比拼字重要。
19:47Altman 與基本收入Steven 念出 Sam Altman 的 Worldcoin 與全民基本收入說法。Sinek 覺得反諷，因為當年工廠工人失業時，這些人多半反對；他也說自己對基本收入了解不夠，不能斷言。Steven 擔心人拿到錢之後，目標與意義會怎樣。
23:11立場看利益Sinek 說各家公司都標榜用 AI，報價卻又慢又貴，因為現狀有人在受益。他提醒要看說話的人是誰，並用菸草公司和 Facebook 員工餐廳為例；Steven 轉述一位億萬富翁朋友聽到的某家 AI 公司執行長私下的看法，與公開說法不同。Sinek 接著談網路上贏家只有一個，是 AI 競賽這麼激進的原因。
28:06恐懼與驚嘆Steven 引 Altman 說短期看起來一樣、長期會完全不同。Sinek 認為這是演進，會有一段革命性階段然後回穩，因為使用者是人，多數人只用得到手機一小部分功能。他對深偽與操弄選票害怕，對工作他用 IRS 數位化為例：人員換成 IT，成本沒有省下；還說能源需求逼出核能，工作會改變。
32:15十歲孩子該學什麼面對十歲孩子的提問，Sinek 說要學當好朋友：玩伴之間吵架要道歉、學稱讚、學負責。他也說要去學一項真功夫，提示詞不算；經驗讓人不怕，如果什麼都交給 AI，人會一直很害怕。
35:08夠了是多少Steven 問什麼時候算夠。Sinek 說錢超過某個收入就買不到更多快樂，數字他說是每年 $70,000，但自己記不清楚；他也說小公司比大公司創新，因為野心大於資源，所以 AI 時代更要把願景放大，並練感恩。
39:41大火與告別Sinek 說洛杉磯大火時，風向轉開讓他鬆口氣，卻想到別人正在擔心，他得面對這個矛盾；收拾行李時他向放不進車的畫道謝告別，之後更不執著於物品。Steven 試過感恩日記，覺得每天重複；兩人討論打電話向朋友說謝謝。
45:23個人化與敢失敗Steven 承認為了治好女友的病願意付出一切，行事曆上的時間卻分不到。Sinek 說個人化才有動力，所以他喜歡為自己或親人的問題創業的人；他自認一直是個失敗者，因為野心大過能力，做到 80% 比做到 30% 好。
49:02經驗與吵架Sinek 講了一則消防員的故事：資深的人趴下躲過火，是學校沒教的經驗判斷（他說書名與細節可能記錯）。接著再談那個吵架的情境，他認為重點是投入這段關係，而不是急著解掉問題。
54:03苦難是價值所在Sinek 說共同吃苦會讓人彼此照顧，我們買的是作品背後的故事。兩人以蒙娜麗莎、名人與狗仔、Apple 店面陳列、手工羊毛衫為例，說明品牌是不理性的故事。
58:57手作與規模Sinek 預測會出現反彈，手作會更貴。Steven 說自己看到工廠把他愛的衣服成堆放在大桶子裡，就不愛了。Sinek 說規模會破壞特別的東西，並以特種部隊、Apple 與微軟的作業系統、Dunbar's number 為例。
1:03:25愛自己與速度Steven 提到 Bumble 要先幫人愛自己，Sinek 同意。他說這些道理人人都知道卻不做，像運動：每天練 20 分鐘一定會變好，只是不知道哪一天；公司和投資人太執著短期，他也質疑高速成長不比好公司。
1:07:49工作跟著我們走Sinek 說手機和電腦讓人無法下班，以前廣告說可以離開工作，結果相反。Steven 補充 AI 讓摩擦更小，週末也能做軟體，壓力更大。Sinek 把 Instagram 藏起來，用量大減，理由是要有意圖才打開。
1:11:17社群革命Steven 認為創造成本趨近零之後，能發行的人才有優勢，社群會留下來。Sinek 定義社群是願意一起成長的一群人，兩人聊到一位為自己的孤獨而創辦離線交友公司的創辦人；Sinek 認為共同興趣是讓人聊起來的起點。
1:14:41價值觀與誘惑Steven 想把受眾變成社群，Sinek 說關鍵是價值觀。他講自己參加過一個只談交換名單的小圈子，並用英雄之旅說明名利是誘惑，需要朋友把你拉回來。他也談到網紅是演算法的自由工作者，講了一起為追蹤數釀成死亡的案例。
1:20:49目標感與孤獨Steven 拿出圖表。Sinek 說有目標感會給人一條接上他人的橋，心理狀態差時要靠身邊愛你的人。孤獨會讓人進入自保狀態而更難交朋友。Steven 講了按摩師很防備、不敢讓人認識的故事，Sinek 建議先幫另一個孤獨的人，並說敞開就有被拒絕的風險，不冒險就得不到。
1:30:53好奇與身體感Sinek 說好奇不等於同意：問對方怎麼形成立場，找到一個能同意的點，對方就會更開放。接著 Steven 與他都承認自己活在脖子以上，Sinek 說朋友帶他學著感受情緒在身體的哪裡，並以看畫只問喜歡不喜歡舉例。
1:36:06白領與空閒時間他們看了自動化相關職缺下降的圖。Sinek 講日本打鐵匠的故事；Steven 在疫情期間學 DJ、Sinek 做金繼，之後兩人都幾乎沒再碰。Sinek 說我們早已沒有空閒，AI 拿走一些工作也許正是三十年來想要的。
1:42:02把朋友排進行事曆Sinek 把和朋友喝茶排成「開會」，不取消，並說很多急迫是假的。他舉一位朋友只和見面後覺得有收穫的人合作，主張把這標準放到交友與合作對象；選出版社要選最能吵架的，求職新人選老闆而非薪水。
1:48:16五個桶子與導師Steven 提出五個桶子的模型，知識與技能最穩，網絡、資源、聲譽會起伏。Sinek 同意，並說前主管因他的行為而非結果給獎勵、從不直接回答，培養他的自立；一通「近距離擦過」的電話讓他養成備案的習慣。
1:52:23為什麼寫友誼Sinek 說有很多教人領導與婚姻的資源，教人當朋友的很少；婚姻與工作出事時你找的是朋友，他稱友誼是終極的 biohack。接著兩人談 deal friends、Steven 自認對友誼偷懶、名人沒人敢糾正。
1:59:55人味的溢價Steven 說打電話已像一份禮物，寫信更勝；他收過 Snapchat 創辦人寄來的親筆簽名信。結尾 Sinek 回答留給下一位來賓的問題：想傳承給團隊，並展示 Air Force Weapons School 送他的挑戰幣，上面刻著 build、teach、lead。

值得記的話

  • Not because a book exists with my ideas in it, but because I wrote it.

    不是因為有一本寫了我想法的書，而是因為那本書是我寫的

    09:17

  • show me how someone's paid and I'll show you how they behave

    告訴我一個人怎麼領錢，我就告訴你他怎麼行動

    25:30

  • I would rather you get it wrong and bumble and fumble it with me

    我寧可你講錯、笨拙地跟我一起摸索

    51:55

  • Choose the publisher you're going to fight with best.

    選你最能跟他吵架的出版社

    1:45:40

  • Friendship is the ultimate biohack.

    友誼是終極的 biohack

    1:55:05

名詞與人物

wabi-sabi
日本設計概念，Sinek 用來說明美來自暫時與不完美，手作陶器與木碗是例子。
kintsugi
日本用金修補破損器物的工藝；Sinek 在疫情期間做過，之後就沒再做。
Worldcoin
Steven 唸出的 Sam Altman 計畫，被他連到全民基本收入的話題。
UBI
全民基本收入，由政府定期發錢；Sinek 說自己了解不夠，只覺得由 AI 公司領頭很反諷。
infinite game
Sinek 引用的觀點：無限賽局沒有贏家，各家可以並存；網路產業是例外，常常只剩一個贏家。
Dunbar's number
Sinek 用來說明公司人數到一百五十、兩百人後就不像家人。
Watch Duty
洛杉磯大火期間 Sinek 和身邊的人都在用的追蹤火勢的 app。
Joseph Campbell's hero's journey
Sinek 借來說明英雄會被金錢與權力誘離使命，需要朋友拉回來。
five buckets
Steven 的職涯模型：知識與技能穩定，網絡、資源與聲譽會起伏。
challenge coin
軍方長官私下頒發的小型紀念幣；Sinek 帶來的一枚上面刻著 build、teach、lead。

延伸

  • Sinek 說孤獨會讓人進入自保狀態、越防備越交不到朋友；Steven 講的那位不敢讓人認識的按摩師，就是這個狀態的例子。

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