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卡住是因為想同時要兩樣

Seth Godin2026-08-10113:06專家講研究在 YouTube 看 ↗

The Quitting Expert: Quit NOW Before AI Makes The Choice For You, This Is a Superpower! | Seth Godin

Seth Godin 說人會卡住,多半是想要兩樣互斥的東西,又不肯講出那個「但」。從沉沒成本、什麼時候該放棄,到 AI 時代怎麼自處。

重點摘要

  • 卡住來自藏起來的「但」Seth 認為人想要兩件不能並存的事,又不肯說出口,就像驢子夾在水和胡蘿蔔中間。先把「但」說出來,再決定放掉哪一邊。
  • 問題與處境要分開能改的是問題,改不了的是處境。他的做法是接受處境,再問在這個前提下還有哪些選擇。
  • 沉沒成本是前一個自己的禮物過去付出的代價可以不收。他的判準是,以現在所知,還會再選一次嗎。
  • 放棄要先看 dip苦是開始與變強之間必經的一段,有人走過就值得撐;沒有證據撐得過去就是死路,應該退出。
  • 完美主義與真誠都是躲藏他說品質是符合規格,專業的人要一致,而不是隨心情真誠。
  • AI 時代靠人與人的連結能寫成規則的工作 AI 做得快,他建議把 AI 用在連結人、發揮品味上。

時間軸

02:31開場與問題的分類Seth 說他不替人解題,只給人說出問題的語彙和工具。他相信問題都有解,但要先分清楚眼前的是「問題」還是只能接受的「處境」。
04:11自己的問題自己解看懂規則就能換個角度:申請大學是一場遊戲,贏輸不代表人好壞。人會卡住,是因為同時想要兩樣不能並存的東西;他再用脫口秀講到義大利旅行團的故事,說明「不是給你的」也沒關係。
10:41行銷與開計程車的人他把行銷定義成對對的人講真話、幫他們到想去的地方。Uber 司機不必全交給平台,也可以找 15 位固定客人。
13:16繩結、驢子與那個「但」亞歷山大解繩結的故事,加上驢子站在水和胡蘿蔔中間動彈不得的實驗:卡住的人都把「但」藏起來。Jackson Pollock 想當先鋒又想當會賣的名人,兩樣互相拉扯。
19:23同時要兩件事的爸爸三個小孩的爸爸想創業,Seth 說要先承認這兩件事擠同一塊時間,挑一個和家庭相容的小專案。他也問這個目標是自己要的,還是別人的期待。
24:12跟 resistance 共處resistance 趕不走,只能命名、跟它共舞。Seth 舉辦餐會的朋友、自組即興劇團的例子,再教想做 podcast 的人從訪問鄰居、匿名寫 100 天部落格開始。
31:00冒牌者症候群與羞愧用湖邊救生員的故事說明:眼前有人溺水,就不會在意自己游得好不好。羞愧要被接下才有效,他選擇對不懂的人說「這不是給你的」。
34:42薯條與顧客Danny Meyer 為了討好紐約的評論家改做現切薯條,結果又難做又難吃,最後換回原本的波浪薯條。Steven 接著提到 Amazon 會在會議裡多放一張代表顧客的空椅子,Seth 則補充 Amazon 近年的廣告模式已偏離顧客。
39:56恐懼、歸屬與地位Seth 把人的選擇歸成三種力量:不想緊張、想融入、想比別人高。看出自己想買那台車背後的故事,再決定值不值得。
45:06沉沒成本與前一個自己要先決定服務哪一個聲音,其他得放掉。花過的錢、讀過的法學院都是「前一個自己給的禮物」,現在可以不收;停車場和結束感情的例子也是同一個問法:知道現在所知的,還會選嗎。
50:16損失厭惡與注意力Steven 提到失去的東西讓人痛得比得到的多。Seth 說野生動物討厭改變,但現在變化越來越快,與其躲起來,不如回頭看自己要做出什麼改變。
52:13系統與自己選自己從開車靠右講到「大學產業鏈」,Seth 說我們被教導等人挑,現在有了麥克風與 AI,可以自己選自己。Steven 也講了 LBC 試音後沒下文,才在廚房開始做 podcast。
57:28怎麼知道自己是不是妄想Seth 不鼓勵跳過中間步驟追明星結局。他的做法是找最小而夠用的受眾:小說先做成 PDF 寄給 20 個人,傳得開就有人找你,傳不開就寫更好的。
1:02:01牽引力與製造張力Steve Blank 說客戶牽引力是創業最準的指標;Seth 補充要慷慨地製造張力,像 Taylor Swift 開演唱會讓人怕錯過。Steven 追問座位不限時還有沒有張力,Seth 說張力在於那一晚只有一次。
1:05:06練丟球,不練接球學雜耍的人都在追接球,其實該練的是丟。Seth 說自我成長的人都在問結果,卻很少問怎麼練習;結果不在掌控,練習在。
1:09:17The Dip 與該不該放棄Dip 是開始和變厲害之間的苦段,像有機化學、三月的健身房。要在開始前先看見它、遇到時說謝謝;沒有人靠抽菸撐過肺氣腫,那是死路,不是 dip。
1:13:36Michael Jordan 說錯了Steven 唸出「放棄一次就變習慣」,Seth 說 Jordan 自己也停手過,那句話只適合他的處境。多數人卡在怨氣和不肯認錯,要區分該堅持還是該退出。
1:16:23放棄的框架與留下來的選擇Steven 展示自己書中的決策圖:只是辛苦不夠放棄,又糟又不值得改才該走。Seth 補充:留下來也是選擇,選了就別再抱怨,像殯葬業者在這個行業裡把事做好。
1:24:46三句名言重新讀Seth 逐句改寫了 Steven 唸的 Buffett、Twain、Jobs 三句話:成功的人是愛上自己做的事,不是只去做喜歡的事;人生重要的日子是你「決定」為什麼的那天。他也舉 King 談掃街的人,說要選擇當最好的掃街人。
1:29:04完美主義與真誠他說完美主義是躲起來的方式,品質是符合規格;「真誠」是業餘的藉口,專業的人是前後一致、說到做到。Steven 接著說,他挑來賓也是挑自己能長期做下去的。
1:35:38AI 時代怎麼自處Seth 認為這是電力以來最大的變化:不是替 AI 工作,就是讓 AI 替你工作。能寫成規則的工作 AI 很快會做完,連結人與人、有品味的事做得久。
1:41:15Whina Cooper 與遊行紐西蘭原住民領袖 Dame Whina Cooper 快 80 歲時,帶著 50 人走向首都,一個多月後有 4,000 人。Seth 說世界改變靠一小群人建立文化、反覆做下去。
1:44:12後悔與未來的自己他說最後悔的是沒做的事,不是試了失敗的事。他花兩年帶 1,900 位共同作者做出 Carbon Almanac,並說當初只是貼出邀請、看誰來,這種習慣會一路擴散。
1:46:47為什麼還在寫與收尾他說寫書賺不了錢,卻能改變一些事;把生意當成興趣,就停不下來。給卡住的人的話是:你不是一個人,先原諒,再問今天能幫誰。最後的永生問題他回答不要,因為只有自己不老會很孤單。

值得記的話

  • And like all gifts, you don't have to accept it.

    法學院學位是前一個自己送的禮物,不必硬收

    47:13
  • So we can get past the delusion by going for the smallest viable audience.

    要走出妄想,就去找最小而夠用的受眾

    58:50
  • The dip is the hard part in between starting and getting good at it.

    dip 就是開始與變強之間的那段苦

    1:09:34
  • Professionals are not authentic. Professionals are consistent.

    專業的人不求真誠,求的是前後一致

    1:30:31
  • either you work for AI or AI works for you

    要嘛你替 AI 工作,要嘛 AI 替你工作

    1:36:12

名詞與人物

the dip
開始與做好之間的苦段,Seth 以有機化學和三月的健身房為例。
cul-de-sac
他用來指怎麼努力都不會變好的死路,和 dip 對照。
Resistance
任何讓人躲開創造性工作的感受,他說借自 Steve Pressfield,無法消除,只能命名並共處。
sunk cost
已花掉、拿不回來的成本;Seth 把它說成前一個自己送的禮物。
picking yourself
不等守門人挑選,自己動手做、自己負責。
smallest viable audience
你替他們做出改變就算夠了的最小一群人。
Buridan's ass
又餓又渴的驢子站在水和胡蘿蔔中間、選不了而困住的思想實驗;Seth 拿它比喻同時想要兩樣互斥的東西。
Steve Blank
被 Seth 引用,說客戶牽引力是新創成功最好的指標。
Danny Meyer
Shake Shack 創辦人,Seth 用他換薯條又換回的經過說明該為誰做事。
Jackson Pollock
1940 年代美國畫家,Seth 用他說明想同時當先鋒又當名人的拉扯。
Dame Whina Cooper
紐西蘭原住民領袖,Seth 拿她晚年帶頭的遊行說明改變靠一小群人起頭。
Carbon Almanac
Seth 花兩年與 1,900 位共同作者完成的氣候書。

延伸

  • Steven 提到訪過的 Julian Treasure 與幾位間諜,都強調聽比說重要,和「練丟球」是同一個思路。

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