Brené 談盔甲、脆弱與信任

重點摘要

• 擋在勇氣前面的是盔甲Brené 說她二十五年研究的核心發現是，阻礙人勇敢的不是恐懼，而是人害怕時伸手去抓的自我保護。她認為勇氣的反面是盔甲，最難的功課是隨時看見自己抓的是什麼。
• 沒有脆弱就沒有勇氣她定義脆弱是面對不確定、風險和情緒暴露時的感受。她在 Fort Bragg 問特種部隊的人，能不能舉出一個不需要這三樣的勇氣例子，沒人答得出來。
• 權力靠恐懼和週期性的殘酷維持她把 power over 和 power with、power to、power within 分開來講，認為前者要靠偶爾展示殘酷來提醒人恐懼是真的，後三者比較長久，但也很難維持。
• 信任是一顆一顆彈珠堆起來的她用女兒四年級的經歷講出 marble jar，信任來自很小的舉動，例如記得你家人的名字。放到領導上，就是平時的關心比危機時一句「相信我」有用。
• 關係要靠持續出現和求助她和丈夫在一起 38 年，說秘訣只有三件事：繼續出現、別信「應該很容易」、需要時找外援。
• 複雜的世界讓系統關上邊界她說世界變複雜時，人會不想再聽外面的回饋，邊界一關，系統就只剩自己跟自己確認。Steven 另外提到演算法偏向餵你想看的內容。

時間軸

值得記的話

• People who use power over work from a belief system that power is finite, like pizza.

  用 power over 的人相信權力是有限的，像一塊披薩

  17:51

• Fitting in is the greatest threat to belonging

  合群是歸屬最大的威脅

  44:59

• Courage is the willingness to show up and be all in when you cannot predict the outcome.

  勇氣是在無法預測結果時，仍願意現身並全心投入

  1:06:26

• I think the opposite of courage is self-protection.

  Steven 問勇氣的反面是不是恐懼，這是她的答案

  1:25:25

• trust is built slowly over time, a marble at a time.

  信任是隨時間慢慢建立的，一次一顆彈珠

  1:31:54

名詞與人物

Armor

人害怕時用來自我保護的行為，Brené 認為它才是擋在勇氣前面的東西，勇氣的反面也是它

Power over / with / to / within

四種權力：控制他人、找共同基礎、給人能動性、尊重差異與自我價值。她主張後三者較長久，power over 靠製造恐懼維持

Marble jar

她用來解釋信任的比喻，每次對方守住祕密或做小體貼就得一顆彈珠

Strong Ground

Brené 的新書，談未來領導者需要的技能與心態

Atlas of the Heart

她談 87 種情緒的書，用來說明語言的限制就是世界的限制

Braving the Wilderness

她談歸屬與獨自站立的書，副標是 The Quest for True Belonging and the Courage to Stand Alone

Dare to Lead

她談勇敢工作、困難決定與全心投入的領導力書籍，Steven 說公司領導團隊常拿來引用

Foreboding joy

好事發生時反而等另一隻鞋落下的心態

Circle of moral inclusion

把人放進或排出「不該被傷害」範圍的概念，她說第一步是語言

Cognitive and domain shifting

在不同角色與領域之間切換需要的時間，她用水閘比喻

Pocket presence

美式足球術語，指四分衛在極短時間內讀場、做決定的能力

Gottman 夫婦

做關係與信任研究的學者，她引用他們說信任是在每天的小時刻裡賺來的

延伸

• Steven 收尾時說這集沒聊到的還有 The Tenacity of Paradox（Strong Ground 的書中主題之一），希望之後再談。
• Brené 談信任時引了 Gottman 夫婦的研究，順口問 Steven 有沒有請過他們，Steven 說上過兩次。