原創、拖延與沒被看見的潛力
Adam Grant: 10 CRAZY Stats About Why Only 2% of the People Becomes Successful!
Grant 用研究拆解拖延、完美主義、出生序、團隊文化與回饋,一路談到新書 Hidden Potential:能力不是一開始就看得出來,要靠行動和別人的誠實意見才長得出來。
重點摘要
- 拖延躲的是情緒,不是辛苦Grant 引用研究說,人拖延是在躲挫折、無聊、焦慮這些負面感受。適度拖延反而更有創意,前提是你對那個問題有內在動機,延後是在讓點子醞釀;從不拖和一直拖,創意都比較差。
- 完美主義不如它的名聲Grant 說完美主義是倦怠的風險因子,在學校成績較好,進了職場表現卻沒有比較好。他從跳水教練學到的做法是先定「目標分數」:寫書要九分,Instagram 貼文六分半就夠。
- 不舒服是可以練的技能他用棉花糖實驗說明,會忍的孩子靠的是讓誘惑變小的小招數,不只是意志力。再搭配 learned industriousness:努力和離開舒適圈被獎勵過,不舒服本身就會帶一點獎勵感。
- 出生序和冒險Grant 先聲明出生序的研究很亂、效應很小。他說兩個比較一致的結果是:老大的智力測驗分數略高,晚出生的人比較敢冒險。他也說最成功的創業者並不愛冒險,而是一直設法壓低下行風險。
- 團隊要選對人、聽得到真話Grant 說我們常把話多的人選上去當領導;而重視價值觀契合的承諾型文化,新創失敗率低、更常上市,但上市後成長變慢。他建議找「不好相處的給予者」組成 challenge network,也要先公開講自己的缺點,別人才敢說真話。
- 想法別變成身分Grant 提醒不要讓自己困在傳教士、檢察官、政客三種模式裡,要像科學家一樣把意見當假設。把身分放在價值而不是信念上,改變想法就不會被當成被打敗。
時間軸
12:56拖延與創意他一度以為好的原創者都是搶先動手的人,後來發現不少人是等到最好的點子才做。一位博士生主張拖延讓人更有創意,實驗結果是適度拖延的人更有創意,前提是對問題有內在動機;他自己拖的是編修,後來用小說家的口吻改寫段落。
37:32Goggins 與創傷learned industriousness 解釋為什麼有人愛不舒服。談創傷時他提醒有倖存者偏誤,創傷後成長的自述比 PTSD 的比例更常見,韌性需要鷹架般的支持系統。
46:45謹慎的冒險最成功的創業者不愛冒險,而是降低下行風險。Grant 轉述 Musk:SpaceX 最初的使命是做可重複使用的火箭,登陸火星的機率他從 7 到 8% 上調到 11%。Grant 也談到 tempered radical,把大想法調成別人較能接受的樣子。
56:15換團隊就換表現華爾街分析師換公司平均要五年才恢復水準,除非把團隊一起帶走;心臟外科醫師、職業籃球隊、NASA 飛行模擬都有類似結果。同時要提防 cognitive entrenchment。
1:00:54Pixar 與《超人特攻隊》Steven 問如何避免成功後自滿;Grant 說 Pixar 領導層在最強時請來剛經歷票房失利的導演 Brad Bird,他找來不合群的人組成團隊,三年完成。
1:09:08腦力激盪不如 brainwriting團體腦力激盪有 production blocking、ego threat、conformity 三個問題;Grant 建議各自寫下想法、獨立評分,再挑出來精修。Steven 說自己改用備忘錄。
1:40:16反問環節Grant 反過來問 Steven:Steven 說自己沒發揮的潛力在音樂與戲劇。Grant 再問自己怎麼當更好的來賓,Steven 建議先講故事再給數據,Grant 接上 Heath 兄弟的 curiosity gap。最後的問題是第一個歷史記憶,Grant 答 1989 年聽到 Billy Joel 的《We Didn't Start the Fire》。
值得記的話
it's not hard work that you're avoiding when you procrastinate it's negative emotions
你在拖延時躲的不是辛苦的工作,而是負面情緒
17:19honesty is the highest expression of loyalty
誠實是忠誠的最高表現
1:06:19you build your confidence by taking the leap
信心是跳下去之後才建立的
1:17:46our biggest regrets in the long run are not our failures they're our failures to try
長期來看,最大的遺憾不是失敗,而是沒有嘗試
1:21:45you do not let your beliefs become part of your self-concept
不要讓信念變成自我概念的一部分
1:34:17
名詞與人物
- Originals
- Grant 的書,也指不只質疑現狀、還會動手做出更好方法的人。
- Hidden Potential
- Grant 的新書,主張早期看不出來的能力常被低估。
- giver / taker
- 願意無條件幫人與只顧自己的兩種人;Grant 認為長期來看給予者表現不俗。
- disagreeable giver
- 外表強硬、但因為在乎才直言挑戰的人。
- challenge network
- 一群你信任、會直接指出盲點的批評者。
- imperfectionist
- 清楚知道何時要追求最好、何時只要夠好的人。
- learned industriousness
- 努力被獎勵過之後,連不舒服本身都帶有獎勵感。
- babble effect
- 在會議中話越多越容易被選為領導的現象。
- brainwriting
- 先各自寫下想法、獨立評分,再集中精修的腦力激盪替代法。
- impostor thoughts
- 日常對自己是否夠格的懷疑,比覺得自己是騙子更常見。
- tempered radical
- 把激進想法調成別人較能接受的版本,再慢慢帶進去。
- cognitive entrenchment
- 太習慣既有做法,對該質疑的假設視而不見。
延伸
- 傳教士、檢察官、政客與科學家這套框架,Grant 說是他的書 Think Again 的核心問題,他自己最常掉進的是檢察官模式。
- 反問環節裡,Steven 給 Grant 的建議是開頭先丟出出人意料的說法;Grant 說這就是 Heath 兄弟講的 curiosity gap,先拋出謎題,聽的人才會想聽下去。
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