跨集主題

148工作島 · ⚓創業工作島 · ⚓帶人與管理

一千美元起家,做到紐約第一

Barbara Corcoran2022-12-1571:56一個人的故事在 YouTube 看 ↗

Barbara Corcoran: Turning $1,000 to $1Billion! | E204

Barbara Corcoran 從小有閱讀障礙、被老師說笨,23 歲拿前男友借的一千美元開了房仲公司。她談怎麼帶人、怎麼開除人,以及為什麼挑創業者只看人。

重點摘要

  • 十個孩子的家養出她的本事Corcoran 在十個孩子的擁擠家庭長大,從小要搶注意力,也學會一眼看出誰跟誰合得來。她說這是她後來組團隊的底子。
  • 被叫笨成了她的動力她有閱讀障礙,三年級的老師說她不學會讀書就永遠是笨蛋。她認為自己做的每件事,都是在向世界證明自己不笨。
  • 零工讓她知道自己擅長什麼她說家裡的孩子 11 歲就開始打工,她估計自己創業前做過 22 份工作。她說做了七八份之後,就知道自己的長處是跟人相處和建立流程。
  • 贏過老派同業靠的是快與好玩她說對手是靠家族繼承、凡事要過委員會的老牌業者,她的點子週二想到週三就上街。她把「玩得開心」放在公司文化的第一位,這家公司後來沒有人跳槽。
  • 開除要快,稱讚要具體她說負面的人會吸走大家的精力,所以認定之後就盡快處理,而且不告訴對方理由。她的稱讚則一定附上細節,再看對方的個性決定當眾講還是私下講。
  • 挑創業者看出身與反應在 Shark Tank 上她只挑人、不挑生意,偏愛窮出身、遇到挫折會自己扛責任的人,對有錢人家的孩子則不太看好。

時間軸

02:06十個孩子的家從小爭取注意力,養成競爭心,也學會看人、組隊。
04:11父母與打工母親從不停下來,父親打兩份工又常被炒魷魚;十個孩子裡有九個自己開業。
06:30酒後的父親平時是最好的爸爸,喝多了像換了一個人,讓她變得愛控制,也特別受不了男人貶低人。
12:51母親教她別怕錢家裡缺錢但母親從不煩惱,一句「擔心錢是浪費時間」讓她在公司撐不下去時想出新點子。
14:43閱讀障礙與學校她因為不會讀寫變得安靜,三年級老師的那句話跟了她到高中畢業。
18:54要不要看心理師她承認自己停不下來,不想白活一輩子,但仍然不敢去看心理師。
21:52零工教會的事從接待到服務生,她看重的是學到什麼;發現自己擅長與人相處和建立系統。
26:02不擅長的事她數學很差,靠找互補的合夥人補上;她認為數字是做生意最不重要的一環。
29:04一千美元起家前男友借她一千美元,23 歲的她沒什麼好怕,開張第一天就發現自己愛當老闆。
31:08贏過老派同業對手靠繼承、凡事過委員會又不肯花錢,她用快速的點子和一群有所求的人打贏。
36:10玩出來的公司文化她把好玩排在最前面,用變裝派對和臨時帶人買內衣拉近同事,後來不用招募也有人來。
38:32前男友帶走合夥人第七年前男友跟她的祕書跑了,公司對半分,離開時他說她沒有他不會成功。
40:52被看輕的優勢男人看不見她,她反而好競爭;面對開發商她承認自己有用外表和奉承去爭取。
43:10老闆為員工工作她把「我為你工作」當第一原則,對每個人用不同方式帶,不求一視同仁。
45:29開除負面的人態度最快讓她開除人;她稱負面的人是偷走精力的賊,開除時不講理由。
49:58具體的稱讚空洞的稱讚大家都看得穿;她舉一位只是穿著出色的業務,被她提拔當廣告主管後表現亮眼。
53:11眼神與視訊面試她認為眼神接觸是誠實與否的線索,疫情期間會淘汰沒看鏡頭或光線很差的應徵者,最後仍堅持當面見人。
56:18Shark Tank 挑人她說不挑生意、只挑人,看重野心而不是熱情,偏愛窮出身、不愛有錢人家的孩子。
1:01:09倒過來的照片節目播出後出問題時,她看創業者怎麼反應,把推卸責任的人在辦公室牆上的照片倒過來。
1:04:20母親的規矩小孩互相告狀母親就兩個一起罰,她後來也這樣對付互相抱怨的兩位部門主管。
1:06:10賺得比先生多她的收入遠超先生之後,先生的資歷不再被看重,她自己也覺得不夠女性化。
1:09:29最大的失敗回答上一位來賓留下的問題:失敗後要養成站起來的習慣。

值得記的話

  • everything I've done in my life has been one long attempt to show the world that I'm not stupid

    她認為自己做的每件事,都是想向世界證明自己不笨

    17:33
  • if you're great at people and you have ambition you have the two magic cards

    擅長與人相處又有野心,就握有成功的兩張王牌

    28:34
  • I understood the cardinal rule which is I work for you you don't work for me

    她說從開業第一天就懂的鐵則:我是為你工作,不是你為我工作

    43:27
  • a genuine compliment with specifics to back it up is the greatest thing in the world

    附上細節的真心稱讚,是最好的東西

    50:13
  • I never choose a business I always choose the entrepreneur

    她說自己從不挑生意,只挑創業者

    57:24

名詞與人物

old boys network
她形容的紐約傳統房仲圈:靠家族傳承、同質化聘人、凡事要問律師與委員會。
dyslexia
她的閱讀障礙,是她口中「想證明自己不笨」的起點。
Sisters of Charity
她小時候念的學校的修女,常告訴她父母「她不聰明,但很安靜、很可愛」。
Shark Tank
她長期參與的投資實境節目,她在上面挑人而不挑生意;Steven 則在英國版擔任評審。
Waldorf Astoria
她辦變裝派對的宴會廳,她形容整廳都是修女裝扮的員工。

延伸

  • 她說自己因為怕被「導正」、也嫌貴,所以不去看心理師,改靠讀書、運動和園藝調整自己,這集沒有再往下談。
  • Steven 和她一度比較 sharks 與 dragons 誰比較厲害,沒有深入。
  • 她說公司成長到大約 500 人之後,就沒辦法再親自經手每一位員工的聘用。

出現在這些跨集主題

同港的其他集 · 工作島 ⚓ 創業港

在群島圖上看這個港口的全部 67 集 →

也停靠 · 工作島 ⚓ 帶人與管理港

在群島圖上看這個港口的全部 19 集 →