Steven 獨自回答聽眾的提問
Extremely Honest Q&A | The Diary Of A CEO | E70
這集沒有來賓，Steven 自己坐下來回答聽眾送來的問題：疫情教了他什麼、怎麼賺得更多、冒牌者症候群、人生的意義，還有他自己最大的缺點。答得很直，也講了不少難看的自己。
重點摘要
- 接受、樂觀、行動Steven 說疫情這一年他靠這三個原則撐過去，而且三個是接力的，沒有接受就沒有樂觀，沒有樂觀就沒有行動。壞事本身不是你選的，但選擇否認、悲觀、不動，等於自己再輸一次。
- 同樣的技能，換個市場價錢差很多他拿朋友的公司從小型交易所換到紐約證交所，估值可以差到四倍，來比喻自己的職涯。同一套社群、說故事、行銷的本事，到了不同的行業與房間，被估的價完全不一樣。
- 不想做的事，先懷疑舒服的那一邊他的原則是「舒服和輕鬆是短期的朋友、長期的敵人」。最想放棄的那幾天，剛好是多數人停手的地方，所以最值得撐過去。
- 意義要自己去找，不會自己出現他的答案是「創造並過一個有意義的生活」。疫情把原本的社交與日常抽走，他自己的做法是週末每週上一堂 DJ 課、重讀哲學書。
- 賺到之後，目標要換更大的他說十八歲時以為意義是跑車和一百萬英鎊，拿到才發現不是；很多創業者像是被野心詛咒，永遠需要下一座山。
- 缺點與別人的酸言酸語他承認自己把非緊急但重要的事（打電話給媽媽）一直往後排、在感情裡自我中心、忙起來變得不耐煩。至於公開做事被朋友酸，他的標準只有一句：我想成為誰、什麼讓我快樂。
時間軸
32:40最有價值的技能：銷售銷售就是說服別人採取行動；他說自己十六歲在 call center 賣雙層玻璃，之後十到十二份工作也都在 call center，另外在 Plymouth 還做過挨家挨戶的銷售。
值得記的話
uncertainty is not predictable but it's preparable
不確定性沒辦法預測，但可以預先準備
01:09the feeling is human the response to it is optional
有那種感覺是人之常情，怎麼回應可以自己選
11:17comfortable and easy are like really short-term friends but they're long-term enemies
舒服和輕鬆是短期的朋友、長期的敵人
14:06the single most important skill in the world
他說銷售是世界上最重要的一項技能
32:55your central responsibility as a human being is to pursue your happiness your truth
身為人，你最核心的責任是追求自己的快樂與真實
49:24
名詞與人物
- lose twice
- Steven 的說法：壞事發生是第一次輸（不是你選的），選擇否認、悲觀、不行動是自己加碼的第二次輸。
- imposter syndrome
- 做沒把握的事時那股輕微的不足感；他認為每個人都有，差別在怎麼命名與回應。
- hedonistic adaptation
- 享樂適應：接觸過某個程度的享受後，滿足感會遞減，需要更多才能得到同樣的感覺。
- Rat Park
- 一個老鼠實驗：獨自關在白色籠子裡的老鼠會喝摻海洛因的水，有同伴、玩具與空間的老鼠則避開。Steven 用它說明「缺乏意義」的作用。
- Johann Hari
- Steven 讀過他的研究；內容把憂鬱與焦慮指向失去意義與創傷，而不是大腦的化學失衡。
- Social Chain
- Steven 與事業夥伴一起創辦的公司；他講的幾段經歷都跟它有關。
延伸
- 他提到之前一集談拖延的訪談（Steven 從中記住的是：拖延往往來自心理上的不舒服），以及 Dan Murray-Serter、Ben Williams 兩位來賓各自如何在低潮中重新找到意義。
- 他說「人最嫉妒跟自己相似的人」這個心理學原則寫在他自己的書裡，這集只用一兩句帶過。